Τα δεδομένα του στόλου σας. Φιλοξενείται στην ΕΕ. Κατασκευάστηκε σύμφωνα με το GDPR από την πρώτη μέρα.
Το Movcar φιλοξενείται στην Ευρωπαϊκή Ένωση στο AWS. Η συμμόρφωση με το GDPR είναι ενσωματωμένη στην πλατφόρμα, όχι προστιθέμενη επιπλέον. Τα οχήματά σας δεν χρειάζονται GPS trackers ή άλλο υλικό — το Movcar είναι λογισμικό διαχείρισης στόλου, τίποτα περισσότερο.
Τι καθιστά το MOVCAR ασφαλές
Η Movcar χρησιμοποιείται από πάνω από 1.100 πληρωμένες στόλοι σε 22 χώρες. Οι αποφάσεις σχεδιασμού που μας επιτρέπουν να αναπτύσσουμε νέους πελάτες σε λεπτά είναι οι ίδιες που προστατεύουν τα δεδομένα του στόλου τους.
Όλα τα λειτουργικά δεδομένα του στόλου — οχήματα, οδηγοί, έγγραφα, χιλιόμετρα, έξοδα, αξιώσεις — αποθηκεύονται στην υποδομή AWS εντός της Ευρωπαϊκής Ένωσης. Τα δεδομένα πληρωμών και email που επεξεργάζονται οι Stripe και SendGrid διαχειρίζονται στις ΗΠΑ σύμφωνα με τους Ευρωπαϊκούς Κανονισμούς Συμφωνητικών και το Πλαίσιο Προστασίας Δεδομένων Ευρωπαϊκής Ένωσης-ΗΠΑ.
Η συμμόρφωση ενσωματώνεται στην πλατφόρμα από την αρχή, όχι προστίθεται αργότερα. Ο περιορισμός δεδομένων, ο περιορισμός σκοπού και οι έλεγχοι διατήρησης είναι βασικά χαρακτηριστικά.
Το πρότυπο Συμφωνίας Επεξεργασίας Δεδομένων δημοσιεύεται σε αυτήν τη σελίδα και είναι δωρεάν για λήψη για οποιοδήποτε σχέδιο. Για ένα υπογεγραμμένο αντίγραφο προσαρμοσμένο στον λογαριασμό σας, στείλτε email στο support@movcar.app.
Το Movcar είναι μόνο λογισμικό. Ποτέ δεν εγκαθιστούμε GPS trackers, τηλεματικά dongles ή οποιοδήποτε άλλο υλικό οχήματος. Οι οδηγοί καταγράφουν τα δικά τους χιλιόμετρα και διαδρομές μέσω της εφαρμογής κινητού.
Για οργανώσεις που απαιτούν αποκλειστική υποδομή, η Movcar προσφέρει ιδιωτικό νέφος και εγκαταστάσεις στον χώρο με πλήρη απομόνωση δεδομένων.
ΕΙΔΙΚΟΤΗΤΑ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ
Η υποδομή SaaS του Movcar λειτουργεί αποκλειστικά στην Amazon Web Services στην Ευρωπαϊκή Ένωση. Τα δεδομένα πελατών — αρχεία οχημάτων, έγγραφα, αρχεία χιλιομέτρων, έξοδα, προφίλ οδηγών, αξιώσεις — αποθηκεύονται και επεξεργάζονται εντός της ΕΕ. Δεν μετακινούμε δεδομένα πελατών SaaS εκτός ΕΕ.
ΕΛΕΓΧΟΙ ΑΣΦΑΛΕΙΑΣ
Η Movcar βασίζεται στην ασφαλή υποδομή της AWS και προσθέτει δικούς της ελέγχους σε επίπεδο εφαρμογής. Η κρυπτογράφηση είναι ενεργοποιημένη από προεπιλογή, η πρόσβαση περιορίζεται στο ελάχιστο απαραίτητο και τα δεδομένα πληρωμής ποτέ δεν έρχονται σε επαφή με τη βάση δεδομένων μας.
ΤΑ ΔΕΔΟΜΕΝΑ ΣΑΣ, ΤΑ ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΑ ΣΑΣ
Το Movcar ενεργεί ως Επεξεργαστής Δεδομένων για τα δεδομένα στόλου που ανεβάζετε, και ως Υπεύθυνος Επεξεργασίας για τον λογαριασμό σας. Σύμφωνα με το GDPR, έχετε το δικαίωμα πρόσβασης, διόρθωσης, εξαγωγής και διαγραφής των δεδομένων σας. Τιμούμε κάθε ένα από αυτά τα δικαιώματα — χωρίς νομικές ακροβασίες.
| Προμηθευτής | Σκοπός | Περιοχή |
|---|---|---|
| Amazon Web Services | Φιλοξενία & αποθήκευση | ΕΕ (eu-west-1) |
| Stripe | Πληρωμές συνδρομής | Πληρωμές συνδρομής |
| Microsoft 365 | Επαγγελματικό email & κρατήσεις | ΕΕ |
Παρέχεται πλήρης λίστα υπο-επεξεργαστών με το Δίκαιο Συμφωνητικό Επεξεργασίας Δεδομένων (DPA) διαθέσιμο σε αυτή τη σελίδα.
Το πρότυπο DPA είναι διαθέσιμο απευθείας σε αυτή τη σελίδα. Για ένα υπογεγραμμένο αντίγραφο ή ολόκληρη τη λίστα υπο-επεξεργαστών, στείλτε μας email — ένα email, μια εργάσιμη ημέρα.
ΓΙΑ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΙΑΚΟΥΣ ΣΤΟΛΟΥΣ
Όταν η τυπική πολλαπλή ενοικίαση SaaS δεν ταιριάζει — λόγω κανονιστικών απαιτήσεων, πολιτικών απομόνωσης δεδομένων ή συγκεκριμένων πλαισίων SLA — το Movcar μπορεί να τρέξει σε dedicated υποδομή μέσα στον δικό σας λογαριασμό AWS ή στο δικό σας data center.
ΣΥΧΝΕΣ ΕΡΩΤΗΣΕΙΣ
Πού φιλοξενείται το data του Movcar;
Τα λειτουργικά δεδομένα του στόλου σας (οχήματα, οδηγοί, έγγραφα, χιλιόμετρα, έξοδα, αξιώσεις) αποθηκεύονται στην Amazon Web Services στην Ευρωπαϊκή Ένωση (κύρια περιοχή: eu-west-1, Ιρλανδία) και δεν φεύγουν από την ΕΕ. Τα δεδομένα πληρωμών επεξεργάζονται από την Stripe (ΗΠΑ) και τα transactional email από το SendGrid (ΗΠΑ), και οι δύο υπό τους Ευρωπαϊκούς Κανονισμούς Συμβατικών Όρων και το Πλαίσιο Προστασίας Δεδομένων ΕΕ-ΗΠΑ.
Είναι το Movcar συμβατό με το GDPR;
Ναι — Το GDPR ενσωματώνεται στην πλατφόρμα, όχι προστίθεται με πολιτική. Η πλατφόρμα έχει σχεδιαστεί με βάση τις αρχές του GDPR: ελαχιστοποίηση δεδομένων, περιορισμός σκοπού, ελέγχους διατήρησης, δικαιώματα υποκειμένων. Μια Συμφωνία Επεξεργασίας Δεδομένων είναι διαθέσιμη σε αυτή τη σελίδα.
Πώς μπορώ να αποκτήσω μια Συμφωνία Επεξεργασίας Δεδομένων (DPA);
Το ανυπόγραφο πρότυπο DPA είναι διαθέσιμο απευθείας σε αυτήν τη σελίδα — δωρεάν για λήψη για οποιοδήποτε σχέδιο, συμπεριλαμβανομένου του δωρεάν σχεδίου. Για ένα υπογεγραμμένο αντίγραφο προσαρμοσμένο στον λογαριασμό σας, στείλτε email στο support@movcar.app με το θέμα "Αίτημα DPA".
Ποιοι είναι οι υπο-επεξεργαστές της Movcar;
AWS για φιλοξενία, Stripe για πληρωμές, Microsoft 365 για επαγγελματικό email και κρατήσεις. Μια πλήρης λίστα υπο-επεξεργαστών παρέχεται μαζί με το DPA κατόπιν αιτήματος.
Η Movcar εγκαθιστά υλικό στα οχήματά μου;
Όχι. Η Movcar είναι μόνο λογισμικό. Δεν πουλάμε, αποστέλλουμε ή εγκαθιστούμε GPS trackers, telematics dongles, OBD readers ή οποιοδήποτε άλλο υλικό οχήματος. Οι οδηγοί καταγράφουν αυτοί οι ίδιοι τα χιλιόμετρα και τα ταξίδια μέσω της εφαρμογής κινητού.
Προσφέρετε εγκατάσταση σε τοπικό ή ιδιωτικό cloud;
Ναι, για οργανώσεις που το απαιτούν. Δείτε Ιδιωτικό Cloud και Τοπική Εγκατάσταση. Πλήρης απομόνωση δεδομένων, προσαρμοσμένο SLA, dedicated υποδομή.
Πώς διαχειρίζεται η Movcar τα δεδομένα πληρωμών;
Η Stripe επεξεργάζεται όλες τις συναλλαγές καρτών σε διακομιστές στις ΗΠΑ, σύμφωνα με τους Ευρωπαϊκούς Κανονισμούς Συμβατικών Όρων και το Πλαίσιο Προστασίας Δεδομένων Ευρωπαϊκής Ένωσης-ΗΠΑ. Η βάση δεδομένων της Movcar δεν αποθηκεύει ποτέ αριθμούς καρτών ή CVC. Τα τιμολόγια που παράγονται από τη Stripe είναι διαθέσιμα στην ενότητα Συνδρομές του λογαριασμού σας.
Ποιον να επικοινωνήσω για θέματα ασφαλείας;
Αποστείλετε email στο support@movcar.app. Συμπεριλάβετε "Ασφάλεια" στο θέμα για την ταχύτερη διαχείριση.
