СИГУРНОСТ И ДОВЕРИЕ

Вашите данни за флота. Хоствани в ЕС. Изградени съгласно GDPR от първия ден.

Movcar е хостван в Европейския съюз на AWS. Спазването на GDPR е вградена в платформата, а не добавена към нея. Вашите превозни средства не се нуждаят от GPS тракери или друго оборудване — Movcar е софтуер за управление на автопарка, нищо повече.

  • Разположен в ЕС
  • Изградено за съответствие с GDPR
  • Само софтуер — без хардуер на превозното средство
Сигурност при управление на автопарка Movcar — илюстрация на хостинг на данни в ЕС и съответствие с GDPR

Какво прави MOVCAR сигурен

Пет неща, които всеки мениджър на флот трябва да знае за нашата сигурност.

Movcar се използва от над 1100 платени автопарка в 22 страни. Решенията за дизайн, които ни позволяват да внедряваме нови клиенти за минути, са същите, които защитават данните на техния автопарк.

Икона за хостинг на данни в ЕС

Разположен в ЕС

Всички оперативни данни за флотилията — превозни средства, шофьори, документи, километраж, разходи, искове — се съхраняват в инфраструктурата на AWS в рамките на Европейския съюз. Данните за плащания и имейли, обработвани от Stripe и SendGrid, се управляват в САЩ съгласно Стандартните договорни клаузи на ЕС и Рамковата споразумение за поверителност на данните ЕС-САЩ.

Икона за съответствие с GDPR

GDPR вграден в платформата

Съответствието е вградена в платформата от самото начало, а не добавена по-късно. Минимизиране на данните, ограничаване на целите и контролите за съхранение са основни функции.

Икона за Споразумение за обработка на данни

DPA наличен на тази страница

Шаблонът за споразумение за обработка на данни е публикуван на тази страница и е безплатен за изтегляне за всеки план. За подписана копие, персонализирана за вашия акаунт, изпратете имейл на support@movcar.app.

Икона за липса на хардуер GPS

Без хардуер, без телеметрия

Movcar е софтуер само. Никога не инсталираме GPS тракери, телематични донгли или друго оборудване за превозни средства. Шофьорите въвеждат собствените си километри и пътувания чрез мобилното приложение.

Икона за частен облак и внедряване на място

Частен облак и локално внедряване

За организации, които изискват специализирана инфраструктура, Movcar предлага частен облак и внедряване на място с пълна изолация на данните.

Местоположение на данните

Къде се намират вашите данни за автопарка.

Инфраструктурата на SaaS на Movcar работи изцяло върху Amazon Web Services в Европейския съюз. Данните на клиентите — записи за превозните средства, документи, дневници за километраж, разходи, профили на шофьори, искове — се съхраняват и обработват в рамките на ЕС. Не прехвърляме данни на SaaS клиентите извън ЕС.

  • Основен регион: AWS eu-west-1 (Ирландия)
  • Оперативните данни за флота не напускат ЕС (данните за плащания и имейлите са покрити от под-процесори в САЩ съгласно ЕС SCC)
  • Резервни копия в рамките на ЕС, криптиране, управлявано от AWS
  • AWS притежава ISO 27001, SOC 1/2/3, PCI DSS ниво 1 като доставчик на инфраструктура
Резиденция на данни Movcar — диаграма на инфраструктурата AWS EU eu-west-1
Контроли за сигурност на Movcar — криптиране, достъп на базата на роли, дневници за одит

МЕРКИ ЗА СИГУРНОСТ

Как го поддържаме безопасно.

Movcar се базира на защитената инфраструктура на AWS и добавя собствени контролни механизми на ниво приложение. Шифроването е включено по подразбиране, достъпът е ограничен до необходимото минимум, а данните за плащания никога не достигат до нашата база данни.

  • Цялата трафик е през HTTPS / TLS 1.2+
  • Съхранението и базата данни са криптирани при съхранение (ключове, управлявани от AWS)
  • Достъп на базата на роли — Администраторите на автопарка получават оперативен достъп без права за фактуриране
  • Разрешения по шофьор и свързване с код на автопарка — шофьорите виждат само своите превозни средства
  • Плащания, обработвани от Stripe — данните за картата никога не се съхраняват на сървърите на Movcar

ВАШИТЕ ДАННИ, ВАШИТЕ ПРАВА

Права по GDPR, при поискване.

Movcar действа като обработващ данни за данните за автопарка, които качвате, и като контролер на данните за вашия акаунт. Според GDPR, имате право да достъпвате, коригирате, експортирате и изтривате вашите данни. Ние уважаваме всяко едно от тези права — без юридически гимнастики.

  • Право на достъп — заявки за достъп, отговарени от поддръжката
  • Право на преносимост на данните — пълен експорт в Excel, наличен в приложението за всеки акаунт
  • Право на изтриване — заявка чрез поддръжката, обработва се в рамките на законовите срокове
  • Договор за обработка на данни — стандартен шаблон на ЕС, публикуван на тази страница за всеки план
Заявете DPA

ПОДПРОЦЕСОРИ

Доставчик Цел Регион
Amazon Web Services Хостинг и съхранение ЕС (eu-west-1)
Stripe Плащания за абонамент Плащания за абонамент
Microsoft 365 Бизнес имейл и резервации ЕС

Пълният списък с под-процесори е предоставен с DPA, наличен на тази страница.

Трябва ли списък с ДПА или под-операторите?

Шаблонът на DPA е наличен директно на тази страница. За подписана копие или пълния списък на под-процесорите, ни изпратете имейл — един имейл, един работен ден.

Опции за внедряване на Movcar в частен облак и на място

ЗА ФЛОТИ ЗА ПРЕДПРИЯТИЯ

Частен облак и внедряване на място.

Когато стандартното многонаемно SaaS внедряване не е подходящо — поради изисквания на регулаторите, политики за изолация на данните или конкретни рамки за SLA — Movcar може да работи на специализирана инфраструктура във вашия собствен акаунт в AWS или вашия собствен дата център.

Свържете се с нашия екип

Често задавани въпроси

Често задавани въпроси за сигурността и съответствието

  • Къде е хоствано данните на Movcar?

    Вашите оперативни данни за флота (автомобили, шофьори, документи, километраж, разходи, искове) се съхраняват в Amazon Web Services в Европейския съюз (основен регион: eu-west-1, Ирландия) и не напускат ЕС. Данните за плащания се обработват от Stripe (САЩ), а транзакционните имейли от SendGrid (САЩ), и двамата под Европейските стандартни договорни клаузи и рамковата спогодба за защита на данните ЕС-САЩ.

  • Дали Movcar е съвместим с GDPR?

    Да — GDPR е вграден в платформата, а не добавен чрез политика. Платформата е проектирана според принципите на GDPR: минимизация на данните, ограничаване на целите, контрол върху съхранението, права на субектите. Споразумение за обработка на данни е достъпно на тази страница.

  • Как мога да получа договор за обработка на данни (DPA)?

    Шаблонът за неподписан DPA е наличен директно на тази страница — безплатен за изтегляне за всеки план, включително и безплатния. За подписана копие, персонализирана за вашия акаунт, изпратете имейл на support@movcar.app с тема „Заявка за DPA“.

  • Кои са под-процесорите на Movcar?

    AWS за хостинг, Stripe за плащания, Microsoft 365 за бизнес имейл и резервации. Пълен списък с под-процесорите е предоставен заедно с ДПА при поискване.

  • Инсталира ли Movcar хардуер в моите превозни средства?

    Не. Movcar е само софтуер. Не продаваме, изпращаме или инсталираме GPS тракери, телематични донгли, OBD четци или друг хардуер за превозни средства. Шофьорите самостоятелно регистрират километража и пътуванията чрез мобилното приложение.

  • Предлагате ли внедряване на място или в частен облак?

    Да, за организации, които го изискват. Вижте Частен облак и Внедряване на място. Пълна изолация на данните, персонализирано SLA, специализирана инфраструктура.

  • Как Movcar обработва данните за плащания?

    Stripe обработва всички транзакции с карти на сървъри в САЩ, съгласно стандартните договорни клаузи на ЕС и рамковото споразумение за поверителност на данните ЕС-САЩ. Базата данни на Movcar никога не съхранява номера на карти или CVC кодове. Фактурите, генерирани от Stripe, са достъпни във вашия раздел за абонаменти в акаунта ви.

  • Кого да контактувам за въпроси за сигурността?

    Изпратете имейл на support@movcar.app. Включете "Сигурност" в темата за най-бързо маршрутизиране.

WhatsApp Contact